Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2026

Qui sommes-nous ?

La société Papaye exerce une activité de location de moyens techniques pour les tournages cinématographiques, audiovisuels et événementiels, incluant notamment le matériel caméra, lumière, machinerie, régie et consommables.

Dans le cadre de cette activité, Papaye est amenée à collecter et traiter des données personnelles.
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer de manière transparente comment ces données sont utilisées et protégées.

1. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Papaye
Site web : https://www.papaye.com
Email de contact : contact@papaye.com
Téléphone : +33 (0)5 62 21 33 50

Papaye détermine les finalités et les moyens des traitements de données personnelles effectués dans le cadre de son activité professionnelle.

2. Données personnelles collectées

Papaye collecte uniquement les données strictement nécessaires à son activité de location et de gestion commerciale.

2.1 Données d’identification et de contact

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail professionnelle
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale
  • Raison sociale
  • Numéro SIRET le cas échéant
  • Fonction professionnelle

2.2 Données liées aux projets et locations

  • Demandes de devis
  • Informations relatives aux tournages ou prestations
  • Contrats de location
  • Bons de livraison et de retour
  • Factures et règlements
  • Historique des locations et échanges professionnels

2.3 Données de navigation

Lors de la consultation du site, certaines données techniques peuvent être collectées :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Pages consultées
  • Cookies de mesure d’audience

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

  • Répondre aux demandes de contact et de devis
  • Établir et gérer les contrats de location de matériel
  • Assurer le suivi logistique des équipements loués
  • Gérer la facturation, la comptabilité et les obligations légales
  • Maintenir une relation commerciale professionnelle
  • Améliorer le fonctionnement et le contenu du site internet

Les traitements sont fondés sur :

  • l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles,
  • le respect d’obligations légales,
  • l’intérêt légitime de Papaye à exercer et sécuriser son activité.

4. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement à Papaye et à ses collaborateurs habilités.

Elles peuvent également être transmises, lorsque nécessaire, à :

  • des prestataires techniques (hébergement, outils de gestion, logiciels comptables),
  • des partenaires intervenant dans le cadre strict d’un projet ou d’une prestation,
  • des autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.

Papaye ne vend, ne loue et ne cède jamais les données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

5. Cookies

Le site papaye.com utilise des cookies afin de :

  • mesurer l’audience du site,
  • améliorer l’expérience utilisateur.

L’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies via le bandeau de gestion prévu à cet effet lors de sa première visite.

6. Durée de conservation des données

Les données sont conservées pour des durées proportionnées à leur finalité :

  • Données contractuelles et comptables : durée légale imposée par la réglementation (notamment fiscale et comptable)
  • Données commerciales : jusqu’à 3 ans après le dernier contact
  • Données de navigation : 13 mois maximum

Au-delà de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

7. Sécurité des données

Papaye met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles, et d’empêcher tout accès non autorisé, perte ou altération.

8. Droits des personnes concernées

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), toute personne dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données

Ces droits peuvent être exercés en contactant Papaye à l’adresse suivante :
📧 contact@papaye.com

9. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) :
https://www.cnil.fr

10. Modification de la politique de confidentialité

Papaye se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de rester conforme aux évolutions légales ou à l’évolution de son activité.
La date de mise à jour sera indiquée en haut de la page.